• Simulamos o acesso remoto a sistemas de gestão ou de E-Commerce, executando roteiros de teste (limitados a 15 passos/interações) exatamente iguais aos dos colaboradores e dos consumidores, utilizando-se de uma infraestrutura externa (cloud), obtendo assim uma avaliação precisa da performance destes sistemas;
• Executamos os roteiros de teste contratados ao menos 10 vezes ao dia, simulando usuários em suas residências e atribuindo uma nota de 0 a 100 à qualidade de cada execução;
• Provemos acompanhamento em tempo real e na forma de relatórios mensais avaliando se a infraestrutura existente provê qualidade e satisfação aos usuários e à natureza de seu negócio;
• Geramos gráficos comparativos entre períodos distintos;
• Geramos 2 alertas diários para possíveis tendências de instabilidade;
• Realizamos treinamento de uso da plataforma por videoconferência;

Apresentamos respostas para:

• Como otimizar o ambiente ao saber os períodos onde fica mais fácil ou difícil acessar seu site, portal, E-Commerce, VPN, etc.?
• Em qual fase da compra o seu cliente pode estar desistindo da compra no seu E-Commerce por descontentamento com o desempenho?
• Os sistemas e links de comunicação de sua empresa estão atendendo a necessidade dos consumidores e usuários externos?
• Quais os links domésticos necessários para poder consumir os sistemas de sua empresa?
• Qual é o momento de investir em melhorias na sua infraestrutura de forma a permitir o aumento do faturamento?

Cada roteiro de teste é executado em um robô cloud em uma ou mais das seguintes cidades: Porto Alegre, Florianópolis, São Paulo, Salvador, Recife ou Fortaleza.